醫院便民服務平臺(tai)產概述
??智(zhi)慧便(bian)民服務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)按照(zhao)“統(tong)一規劃、分步(bu)實施的原則”,以患者公(gong)眾服務為(wei)核心,以減(jian)輕醫院負擔改善醫患關(guan)系為(wei)重(zhong)要(yao)目標,從(cong)門診、住院自助(zhu)服務的角度(du),通過(guo)物聯網、智(zhi)能設備、人工(gong)智(zhi)能、大數據、云平(ping)(ping)臺(tai)(tai)等技(ji)術為(wei)核心為(wei)患者帶來方便(bian)快捷的公(gong)眾服務,為(wei)醫護(hu)人員帶來更(geng)智(zhi)能化(hua)的輔助(zhu)工(gong)具,為(wei)醫院領導(dao)帶來更(geng)全(quan)面精準的精細化(hua)管理平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。
??便民服(fu)務平臺(tai)按照國(guo)家(jia)(jia)(jia)衛生(sheng)計(ji)生(sheng)委醫(yi)(yi)療(liao)管理服(fu)務指導中心(xin)《國(guo)家(jia)(jia)(jia)智(zhi)(zhi)慧(hui)醫(yi)(yi)療(liao)專項(xiang)研(yan)究(jiu)項(xiang)目》、國(guo)家(jia)(jia)(jia)發(fa)改委等八(ba)部委《關(guan)于促(cu)進(jin)智(zhi)(zhi)慧(hui)城市健康(kang)發(fa)展的(de)指導意見(jian)》、國(guo)家(jia)(jia)(jia)衛生(sheng)計(ji)生(sheng)委規劃信息司《智(zhi)(zhi)慧(hui)醫(yi)(yi)院綜合評價指標》等政策(ce)文件,從根本上解決三(san)長一短(掛號(hao)、候診、收費(fei)隊伍長,看病時(shi)間(jian)短)等問(wen)題,達(da)到三(san)好一滿意(服(fu)務好、質量好、醫(yi)(yi)德好,群眾(zhong)滿意 )。
